Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова з великої літери мають значення, визначені нижче.
Визначення
- Акаунт означає унікальний обліковий запис, створений для доступу до сервісу.
- Компанія ("ми", "нас", "наш") означає Anton Andrushchenko, ul. Na Zjezdzie, nr 11, lok. 5P, 30-527 Krakow, Poland (PL5213953815). Для цілей GDPR Компанія є контролером даних.
- Cookie - невеликі файли, які сайт зберігає на вашому пристрої.
- Країна означає: Poland.
- Контролер даних (GDPR) означає Компанію як особу, що визначає цілі та засоби обробки.
- Пристрій означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до сервісу.
- GDPR означає Загальний регламент ЄС про захист даних.
- Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої особи.
- Сервіс означає наш сайт і веб-застосунок.
- Постачальник послуг означає особу, яка обробляє дані від імені Компанії.
- Дані використання означають дані, що збираються автоматично під час використання сервісу.
- Сайт означає https://moltaro.com.
- Застосунок означає https://moltaro.com/portal.
- Ви означає фізичну особу, яка використовує сервіс, або організацію, від імені якої така особа діє.
Збір і використання персональних даних
Типи даних, які збираються
Персональні дані
Ми можемо попросити вас надати інформацію, за якою можна зв'язатися з вами або ідентифікувати вас, зокрема:
- email-адреса;
- ім'я та прізвище;
- назва компанії та розмір команди, якщо надано;
- вміст повідомлення з контактної форми.
Дані використання
Дані використання збираються автоматично та можуть включати IP-адресу пристрою, тип і версію браузера, відвідані сторінки, дату й час візиту, тривалість перегляду та інші діагностичні дані.
Технології відстеження та cookie
Ми використовуємо необхідні cookie для автентифікації та безпеки. Там, де це вимагається законом, аналітичні cookie використовуються лише за вашою згодою. Ми не використовуємо рекламні або remarketing-cookie.
Аналітику надає PostHog (регіон: EU). Session Replay вимкнений. Докладніше дивіться в нашій Політиці cookie.
Використання персональних даних
- Надання, захист і підтримка сервісу: автентифікація, запобігання шахрайству та виявлення зловживань.
- Керування вашим акаунтом і надання запитаних функцій.
- Сервісні повідомлення: підтвердження акаунта, скидання пароля, повідомлення безпеки.
- Ми не надсилаємо маркетингові email.
- Відповіді на запити та звернення до підтримки.
- Покращення зручності та продуктивності лише після згоди на аналітику там, де вона потрібна.
- Виконання правових обов'язків.
Передавання персональних даних
Ми можемо передавати персональні дані постачальникам послуг, які допомагають нам працювати із сервісом: хостинг, доставка email, аналітика, платежі. Ми також можемо розкривати дані для виконання правових обов'язків або за вашою згодою. Докладніше дивіться у списку субпроцесорів.
Зберігання персональних даних
Аналітичні події зберігаються 14 днів. Контактні повідомлення зберігаються 14 днів. Інші дані зберігаються стільки, скільки потрібно для надання сервісу та виконання правових обов'язків, а потім можуть бути видалені або анонімізовані.
Передавання даних за кордон
Ваша інформація може оброблятися в країнах, відмінних від вашої. Там, де це потрібно, ми використовуємо належні гарантії для міжнародних передавань, наприклад Standard Contractual Clauses.
Видалення персональних даних
Ви можете попросити доступ, виправлення або видалення персональних даних, звернувшись на legal@moltaro.com.
Розкриття персональних даних
Правоохоронні органи
Ми можемо розкривати персональні дані, коли цього вимагає закон або чинний запит органів влади.
Інші правові вимоги
- Виконання правового обов'язку.
- Захист прав або майна Компанії.
- Запобігання або розслідування порушень, пов'язаних із сервісом.
- Захист безпеки користувачів або громадськості.
- Захист від юридичної відповідальності.
Безпека персональних даних
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, але жоден спосіб передавання або зберігання не є безпечним на 100%.
Постачальники послуг
Аналітика
- PostHog (EU) - політика конфіденційності: https://posthog.com/privacy
Доставка email (транзакційна)
- Postmark (ActiveCampaign) - політика конфіденційності: https://postmarkapp.com/privacy-policy
Захист від ботів
- Cloudflare Turnstile - політика конфіденційності: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Конфіденційність за GDPR
Правова підстава обробки
- Згода, наприклад для аналітики або рекламного вимірювання там, де вона потрібна.
- Виконання договору для надання сервісу.
- Правові обов'язки.
- Законні інтереси: безпека та покращення сервісу.
Ваші права за GDPR
- Запитувати доступ, виправлення або видалення персональних даних.
- Запитувати обмеження обробки або заперечувати проти неї.
- Запитувати переносимість даних.
- Відкликати згоду будь-коли.
Щоб скористатися правами, зверніться на legal@moltaro.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом одного місяця.
Конфіденційність дітей
Наш сервіс не призначений для осіб молодше 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.
Посилання на інші сайти
Сервіс може містити посилання на сайти, якими ми не керуємо. Ми не відповідаємо за їхній вміст або практики конфіденційності.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлення публікуються на цій сторінці разом з датою останнього оновлення.
Зв'язатися з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся на legal@moltaro.com.